Windows のバージョンも、ファイナルファンタジーとかドラゴンクエストに追いつけ追い越せみたいになってきた（笑）
カテゴリー: IT
ITサポートのプロフェッショナルとして回答してもらったら・・・（ChatGPT)
実行したプロンプト
あなたはITサポートのプロフェッショナルです。次のリストを理解してください。
その後、各項目ごとに１０個、よくよせられる問い合わせを出力してください。
OS
CPU
RAM
FIRMWARE
MOTHERBOARDS
POWER SUPPLIES
HDD(IDE, SATA, Jumper, PATA, SCSI)
RAID
SSD
USB TYPE-A, TYPE-B, Mini-B, Micro-B, Micro-B3.0, TYPE-C
CD, DVD-R, DVD+R, DVD-RW, B/D
GPU
MONITOR
ケンジントン
Registry
Task Manager
Account Group, Permission
コマンドライン
修復(トラブルシューティング)
N/W LANケーブル
ping, ipconfig, nslookup, tracert
Wi-Fi
Bluetooth
Remote Desktop
VDI
Mobile
Printer
出力された内容（※容量が大きいため複数回に分けて出力した内容を編集してます）
1. OS (オペレーティングシステム)
- システムアップデート方法は？
- ウイルス対策はどうすればいい？
- バックアップ方法は？
- ドライバーの更新方法は？
- ブルースクリーンエラーの解決方法は？
- システムが遅い、どうすれば速くなる？
- 互換性の問題にどう対処する？
- システム復元はどうするの？
- オペレーティングシステムの再インストール方法は？
- システムのセキュリティ設定は？
2. CPU (中央処理装置)
- CPUの温度が高いのはなぜ？
- パフォーマンスを向上させる方法は？
- CPUの交換方法は？
- CPUが過熱する原因は？
- 互換性のあるCPUは？
- マルチコアとは何？
- CPU使用率が高いのはなぜ？
- CPUのアップグレード方法は？
- CPUとGPUの違いは？
- CPUキャッシュの重要性は？
3. RAM (ランダムアクセスメモリ)
- RAMの増設方法は？
- RAMが認識されないのはなぜ？
- RAMの速度とは？
- RAMとストレージの違いは？
- RAMの互換性については？
- RAMの故障をどう見分ける？
- RAMの最適な容量は？
- デュアルチャネルとは？
- RAMの電圧については？
- RAMタイミング設定は？
4. FIRMWARE (ファームウェア)
- ファームウェアアップデート方法は？
- ファームウェアとソフトウェアの違いは？
- ファームウェアが起動しない理由は？
- BIOSとUEFIの違いは？
- ファームウェアのリセット方法は？
- ファームウェアアップデートのリスクは？
- ファームウェアのバックアップ方法は？
- ファームウェアの故障診断方法は？
- ファームウェアのセキュリティは？
- ファームウェアの互換性は？
5. MOTHERBOARDS (マザーボード)
- マザーボードの選び方は？
- マザーボードとCPUの互換性は？
- マザーボードのBIOSアップデートは？
- マザーボードの故障診断は？
- マザーボード上の各部品の役割は？
- マザーボードの取り付け方法は？
- マザーボードのフォームファクターとは？
- マザーボードのポートについては？
- マザーボードの電源要件は？
- マザーボードのオーディオ設定は？
6. POWER SUPPLIES (電源ユニット)
- 電源ユニットの選び方は？
- 電源ユニットの容量はどう計算する？
- 電源ユニットが故障したときのサインは？
- 電源ユニットの交換方法は？
- 電源ユニットの効率とは？
- モジュラーと非モジュラー電源の違いは？
- 電源ユニットの保証期間は？
- 電源ユニットのノイズ問題は？
- 電源ユニットのコネクタ種類は？
- 電源ユニットとUPSの違いは？
7. HDD (IDE, SATA, Jumper, PATA, SCSI)
- HDDの容量はどう決める？
- HDDとSSDの違いは？
- HDDの交換方法は？
- HDDが認識されない理由は？
- HDDのパーティション管理は？
- HDDのデータ復旧方法は？
- HDDの速度はどう影響する？
- HDDのジャンパー設定は？
- HDDのフォーマット方法は？
- HDDのヘルスチェック方法は？
8. RAID (冗長ディスクアレイ)
- RAIDの設定方法は？
- RAIDレベルの違いは？
- RAIDのデータ復旧方法は？
- RAIDのパフォーマンス影響は？
- RAIDのセットアップのベストプラクティスは？
- RAIDのメンテナンスは？
- RAIDのデータ整合性は？
- RAIDとバックアップの違いは？
- RAIDのハードウェア対ソフトウェアは？
- RAIDの故障時の対応は？
9. SSD (ソリッドステートドライブ)
- SSDの寿命は？
- SSDの最適な使い方は？
- SSDのデータ復旧方法は？
- SSDとHDDのパフォーマンス比較は？
- SSDのフォーマット方法は？
- SSDの最適なストレージ容量は？
- SSDのファームウェアアップデートは？
- SSDの温度管理は？
- SSDのパーティショニングは？
- SSDのTRIMコマンドは？
10. USB TYPE-A, TYPE-B, Mini-B, Micro-B, Micro-B3.0, TYPE-C
- 各USBタイプの違いは？
- USB 3.0と2.0の速度差は？
- USBケーブルの選び方は？
- USBポートが機能しない理由は？
- USBの充電問題は？
- USB Type-Cの特徴は？
- USBハブの使い方は？
- USBデバイスのドライバ問題は？
- USBメモリのデータ復旧は？
- USBのセキュリティ対策は？
11. CD, DVD-R, DVD+R, DVD-RW, B/D
- 各ディスク形式の違いは？
- CD/DVDの焼き方は？
- ディスクが読み込まれない理由は？
- CD/DVDのデータ復旧方法は？
- ディスクの最適な保存方法は？
- ディスクのクリーニング方法は？
- CD/DVDのライティング速度は？
- 書き込みエラーの対処法は？
- CD/DVDの互換性問題は？
- CD/DVDのラベリング方法は？
・・・
・・・これにステップバッククエスチョンを作成させたら・・・そこそこ使えそうな感じが！笑
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ITサポート勉強するならITサポート担当者の教育で使えるかも（ChatGPT→ステップバッククエスチョン)
昨日投稿した方法（1-click promptsの…(ChatGPT)）を使って、例として「DHCPでアドレスが設定されません。原因は何でしょうか？」を実行。
上記の通り、ChatGPTが参考になる情報を複数挙げてくれました。
ここからが本題、上記の出力結果に対して「ステップバッククエスチョン」を作成してもらいます。
実行結果は次のとおり。
上記の通り、いろいろ出力してくれました。出力された文章のままサポート対応で使うと問題があるため適した表現に編集は必要ですが、１から作る（教育する）ことを考えたら・・・活用できそうな機能だなーと感じました。
1-click promptsの…(ChatGPT)
「1-click prompts」を有効にしたのち、「Windows Expert」で「God Mode」について聞いてみた。
【実行内容】
ChatGPTの、画面下に「1-click prompts」のスイッチがあります。
これを有効にすると・・・
上記のように、ズラッと登録されているプロンプトが出てきます。この投稿では、詳細を書きません。
っで、このプロンプトの中にある、Category「Operating Systems」、「Windows Expert」を選択。
「Godmode」について質問すると・・・
有効にできるOS情報の注意点を含め、丁寧な情報を出力してくれました。
特に深い意味はなく、ただ何となく、Godmodeについて出力してくれるのかなーと思って試しただけ。
久しぶりにsunoAI
sunoAI がジワリSNSで広がりを見せてきているように感じる今日この頃。
現時点でもアルファ版？！として無料で作れるすんごいサービスだったりしますが、コレ、正式リリースされるようになると音楽業界、完全に新しい世界やってきますね。（suno AI）
今回は、「社会で一生懸命働く人々に感謝の気持ちを込めた歌詞」にしてみました。
朝の光に照らされて、
静かな街を歩く君へ。
毎日の努力、見えない犠牲、
心からありがとう。
夜空に輝く星のように、
君の働きは大切な光。
忘れないで、君がいるから、
この世界はもっと美しい。
[verse]
In this chaotic world, I found a light
A feeling so pure, shining through the night
A grateful heart, like a raging fire
Burning in my soul, taking me higher
朝の光に照らされて、
静かな街を歩く君へ。
毎日の努力、見えない犠牲、
心からありがとう。
夜空に輝く星のように、
君の働きは大切な光。
忘れないで、君がいるから、
この世界はもっと美しい。
Bathed in the morning light,
To you, walking the quiet streets.
Your daily efforts, unseen sacrifices,
I thank you from the bottom of my heart.
Like stars shining in the night sky,
Your work is an indispensable light.
Don’t forget, because of you,
This world is more beautiful.
事業に関する現在の方向性を、大幅に変更することになった。社員に通達し迅速に方向転換、実績を生むようにしたい（ChatGPT、ステップバッククエスチョン作成）
ステップバッククエスチョンの内容は、こちらから
このコンテンツの前提条件
- 経営陣やリーダーシップチームが方向性の変更に関して一致した意見を持っている。
- 事業方向の変更の背景や理由、新しい方向性に関する具体的な情報が明確である。
このコンテンツの詳細
事業の方向性を大幅に変更する際の通達手順、チームの方向転換の方法、および迅速な実績の達成方法に関するガイド。
変数の定義とこのコンテンツのゴール設定
- 変数: 現在の事業状況、従業員の数と役割、変更のスコープ
- ゴール: 社員全員が新しい方向性を理解し、迅速に行動を開始し、短期間での実績を達成する。
ゴールを達成するためのステップ
- 経営陣やリーダーシップチームからの公式なアナウンスを準備する。
- オールハンズミーティングやタウンホールミーティングを実施し、変更の背景、理由、新しい方向性を説明する。
- 各部門やチームのリーダーを通じて、具体的な行動計画やタスクを配布する。
- 変更に関する疑問や懸念を解消するためのQ&Aセッションを設ける。
- 短期的なマイルストーンやKPIを設定して、実績の達成を目指す。
手順の実行プロセス
- コミュニケーションプランの作成: どのように情報を伝達し、どの頻度でフォローアップするかを計画する。
- トレーニングやワークショップの実施: 必要に応じて、新しい方向性に関連するスキルや知識の習得をサポートする。
- 定期的なチェックイン: 各チームの進捗状況を確認し、必要に応じてサポートを提供する。
ユーザへの確認事項
- 変更の理由や背景、新しい方向性を十分に理解しているか？
- 必要なリソースやサポートが十分に提供されているか？
例外処理
- 社員からの強い反対や懸念がある場合は、個別に対応するためのフィードバックセッションを設ける。
- 予期しない障壁や困難が生じた場合、リーダーシップチームとの緊急ミーティングを実施する。
フィードバックループ
- 定期的に社員のフィードバックや意見を収集し、継続的な改善を図る。
- 実績やKPIの達成状況を確認し、必要に応じて戦略や計画を調整する。
成果物の生成
- 新しい方向性に関する公式なドキュメントやガイドライン。
- 定期的な進捗報告や実績のダッシュボード。
ステップバッククエスチョン
1. 方向性変更の根拠と目的
- この方向性の変更をする最大の理由は何ですか？
- 今回の変更が会社にもたらす主な利点や価値は何ですか？
- これは短期的な変更なのか、それとも長期的な戦略の一部として行われるのか？
2. 社員の現状の理解
- 社員は現在の事業方向性にどのように取り組んでいるのか？
- 社員が新しい方向性に対してどのような懸念や疑問を持っている可能性がありますか？
- この変更が社員の日常業務や役割にどのような影響を及ぼす可能性がありますか？
3. 通達とコミュニケーション
- どのような手段や方法で社員に変更を通知するのが最も効果的ですか？
- 変更のコミュニケーションをどの頻度で行い、どのようなフォーマットで提供するべきですか？
- コミュニケーションの際にどのようなサポートやリソースを提供する必要がありますか？
4. 実行と適応
- 新しい方向性に対して、社員が迅速に適応するためのトレーニングや研修は必要ですか？
- どのようなマイルストーンや短期的な目標を設定すれば、方向転換の進行を効果的にトラックできますか？
- 新しい方向性を支えるための追加のリソースやツールが必要ですか？
5. フィードバックと調整
- 社員からのフィードバックを収集するためのプロセスやチャンネルは何ですか？
- 方向転換の初期段階でどのような障害や課題が予想されますか？
- 予期しない問題や反発が生じた場合、どのような対応策を取るべきですか？
6. 成果の評価
- 新しい方向性の成功をどのように測定するのか？
- 定期的な評価を通じて、どのような改善や調整が必要になる可能性がありますか？
- この方向転換が成功したと認識するための主要な指標は何ですか？
余談
余談ですが、このステップバッククエスチョンって、いろんなプロジェクトでも実際に行われていますよね。私は、以前担当した各企業のプロジェクトで、ぐちゃぐちゃになっている環境を正すために取り入れていました。（ステップバッククエスチョンという言葉とは知りませんでしたが）