第1回 RTO(Return-to-Office)と災害リスクが交差する 2025 — 現状を読み解く

導入

パンデミック収束後、世界の企業の 66 % 以上が「週 1 日以上の出社」を義務化しています。それでも日本は巨大地震・感染症再流行という二重リスクを抱え、単純な出社回帰だけでは事業継続が揺らぎかねません。まずは**“出社義務 × BCP” のギャップ**を定量的に把握することが出発点です。​

RTO/BCPギャップ分析シートサンプル
重要業務機能現行勤務形態BCP整備状況地震対策パンデミック対策ITレジリエンスRTOリスクメモ優先度次のアクション担当者
営業・顧客サポート出社ドラフト部分対応全面対応Tier III データセンター本社が震度6強想定地域に所在。通勤交通寸断の恐れ。本社ビル耐震補強/営業拠点分散(Q3)営業本部長
基幹業務システム(ERP)ハイブリッド承認済全面対応部分対応クラウド(マルチ AZ)週2日本社勤務必須。VPN容量が逼迫。DR訓練を5月実施情報システム部長
給与計算リモート部分対応未対応全面対応SaaS在宅PCの性能差が大きい。SD-WAN冗長化を検討人事部長
データ分析プラットフォームハイブリッド未着手未対応未対応クラウド(シングル AZ)BIツールが単一リージョンに依存。リージョン間レプリケーション設定データ分析室長
コールセンター出社部分対応全面対応部分対応オンプレミス冗長構成拠点一極集中のため同時被災リスク高。地方バックアップセンター検討CS部長









































グローバル RTO の潮流(2024–2025)

  • 完全フレックスを維持できた企業は 25 % に減少。​
  • 2/3 の企業が「最低週 1 日」出社を義務化。​
  • McKinsey の 8,426 名調査では、「仕事への集中度」は出社組 34 %、リモート組 29 % と僅差。成果を左右するのは勤務形態より“組織文化”。​

出社回帰を促す 3 つの世界的ドライバー

  1. イノベーション密度の低下(対面コラボ減)
  2. メンタリング機会の不足(とくに Z 世代)
  3. 管理コストの上昇(チーム間サイロ化)

日本企業が抱える 3 つのギャップ

1. 地震リスク × 物理集中

  • USGS は 2023 年 10 月の伊豆諸島群発地震(M5.5 級 ×15 連発) を報告。オフィス集約型企業は「同点同時被災」の確率が高い。​
  • 推奨対策:サテライトオフィス + クラウド DR(マルチ AZ/リージョン)。

2. パンデミック再来リスク × 高密度オフィス

  • WHO の PRET イニシアチブは病原体グループ単位で平時から備える手順を提唱。換気・ゾーニング・休校時テレワーク切替フローが必須。​

3. ハイブリッド雇用 × 制度・文化不整合

  • McKinsey は「RTO 成功のカギは 5 つの実践(コラボ・つながり・イノベ・メンター・スキル開発)」と指摘。​
  • 日本では評価制度・交通費精算・PC サプライチェーンが依然 “出社前提” → オンサイト偏重バイアス が残存。

経営者・役員が取るべき 3 つの視点

視点チェックポイント参照リンク
ガバナンス取締役会に「BCP & RTO」専任 KPI を設置ISO 22301:2019 – Business Continuity Management Systems​
投資サテライト席 × クラウド DR の CAPEX/OPEX 試算AWS Whitepaper – Disaster Recovery of Workloads on AWS
人材管理職の業務設計力を測定し、研修を義務化McKinsey – Returning to the Office? Focus More on Practices and Less on the Policy

90 秒アクションリスト

  • 地震対応:主要業務の RTO(Recovery Time Objective)を再計算。
  • 感染症対応:WHO PRET ベースの階層型マニュアルを整備。
  • 人事制度:在宅/出社を問わず成果 KPI を統一し、交通費精算を再設計。
  • 訓練:FEMA 推奨の年 2 回 BC/DR 演習を RTO シナリオ込みで実施。​fema.gov

まとめ

出社義務は目的ではなく手段。
“オフィス集中”がリスクを高める日本では、地震・感染症・ハイブリッド文化の 3 ギャップを埋めることが 2025 年の最優先課題です。

次回は Step 1: ISO 22301 × FEMA で作る BCP 基本フレームワーク を詳述します。


参照リンク一覧