仕事って、結局「決める」時間がいちばん疲れます。
- 進め方をAにするかBにするか
- いつまで待つか、どこで切るか
- どこまで作り込むか
- 何を捨てるか、何を残すか
しかも現代の職場は、怒鳴られない代わりに、決める前提が曖昧なことも多い。
だから迷いが長引く。迷いが長引くと、作業が止まる。止まると自己嫌悪が増える。
ここで必要なのは「もっと賢く考える」ではなく、**決めるための順番(手順)**です。
この記事では、迷いを短時間で「決め」に変える型をまとめます。
まず前提:決められないのは、あなたの意志が弱いからじゃない
決められない理由は、だいたいこの3つです。
- ゴールが曖昧(何を達成したいかが定まっていない)
- 情報が不足(判断材料が揃っていない)
- 失敗コストが怖い(間違えたら取り返せない気がする)
つまり「決められない」は、性格というより 状態 です。
状態なら、手順で整えられます。
決める前に、まず「決める必要があるか」を確認する(ここが盲点)
意外と多いのが、「今、決めなくていいこと」を抱えて悩むパターンです。
まずこの2つだけチェック
- 今日決めないと困る?(締切・依存関係がある?)
- 放置すると悪化する?(機会損失・信用・健康)
両方「No」なら、“決めない”が正解のこともあります。
決めない=サボりではなく、優先順位の問題です。
ステップ1:決断を「一文」にする(迷いの正体を見える化)
まず紙でもメモでもいいので、こう書きます。
私はいま、(A) と (B) のどちらを選ぶか迷っている。
期限は (いつまで)。
例:
- 私はいま、提案資料を「短く結論重視」にするか「根拠厚め」にするか迷っている。期限は明日15時。
- 私はいま、機能追加を入れるか、リリースを優先するか迷っている。期限は今週金曜。
これだけで、頭の中の“モヤ”が半分ほど減ります。
人は「何に迷っているか」が言葉になると落ち着くからです。
ステップ2:ゴールを3つの箱に入れる(多くてもこれ以上増やさない)
意思決定が詰まるのは、ゴールが増えすぎるからです。
なので、ゴールは3つの箱に整理します。
① 絶対に守るもの(Must)
例:納期、法令、事故ゼロ、最低品質、上長への報告 など
② できれば取りたいもの(Want)
例:完成度、評判、学び、将来の布石、チームの納得 など
③ 捨ててもいいもの(Nice)
例:完璧な見栄え、全員の完全同意、過剰な機能 など
決めるときは、Mustの箱だけを優先します。
Wantは「余力があれば」。Niceは切ってOK。
この3箱が決まると、選択肢が自然に絞れます。
ステップ3:「判断に必要な情報」だけを集める(全部は調べない)
調べ始めると、無限に時間が溶けます。
だから先に“必要な情報”を決めます。
質問はこの3つで十分
- この判断で 一番変わる数字は何?(時間/お金/品質/リスク)
- その数字を動かす 最大要因は何?
- それは 30分で確認できる?(できないなら、別の確認方法にする)
「調べ尽くす」ではなく、決めるために足りる分だけにするのがコツです。
ステップ4:決めるのが怖いときは「取り返しがつくか」で分ける
怖い決断は、たいてい“取り返しがつかない気がする”から怖い。
なので、まず分類します。
A:取り返しがつく(やり直せる)
例:資料の構成、会議の順番、説明の言い方、軽い機能のON/OFF
→ 試してから決めてOK(小さく試す)
B:取り返しがつきにくい(戻しにくい)
例:大きな投資、退職、重要顧客との契約条件、組織変更
→ 決める前に“失敗の形”を想像して潰す(次で説明)
この分類だけで、迷いの重さが変わります。
ステップ5:取り返しがつきにくい決断は「失敗した未来」から逆算する
ここで役に立つのが、難しい言葉ではなく、超素朴な質問です。
もし半年後に「最悪だった」と感じたとしたら、何が起きている?
それを3つ書きます。
- 最悪①:〇〇が破綻している
- 最悪②:〇〇で揉めている
- 最悪③:〇〇が回らなくなっている
次に、各最悪に対して「予防策」を1行。
- 予防①:事前に〇〇を確認しておく
- 予防②:契約(合意)を文面で残す
- 予防③:撤退条件を決めておく
これをやると、「怖さ」が“ぼんやりした霧”から“具体的なリスク”になり、扱えるようになります。
ステップ6:最後は「期限を切って決める」—迷いを終わらせる技術
迷いは、時間をかけても自動的に解けません。
だから最後は、決め方にルールを置きます。
ルール例(どれか1つでOK)
- 期限:〇時までに決める
- 基準:Mustを満たす方を選ぶ
- 上限:調査は30分まで
- 撤退条件:うまくいかなければ〇日で戻す(やめる)
この「撤退条件」があると、人は決めやすくなります。
“失敗しても戻れる”が見えるからです。
具体例:よくある迷いを、この手順で決める
例1)「品質を上げたい」でも納期が近い
- 決断の一文:品質優先で直すか、納期優先で出すか。期限は明日15時。
- Must:納期/最低品質
- Want:完成度
- Nice:完璧な見栄え
- 必要情報:直すのに何時間かかる?(30分で見積もる)
- ルール:納期を守り、残りは次回改善(改善チケット化)
→ 「今回は最低品質+改善を残す」で決まることが多いです。
例2)A案とB案でチームが割れる
- Must:意思決定の遅れで止めない
- Want:納得感
- Nice:全員の完全同意
- 次の一手:A案/B案を“試せる形”に小さくして、1日だけ走らせる
- ルール:結果が良かった方に寄せる(感情論を減らす)
→ 議論を“勝敗”にせず、“検証”に変えると進みます。
コピペ用:意思決定テンプレ(迷ったらこれだけ)
- 決断の一文:私はいま(A)と(B)で迷っている。期限は( )。
- Must(絶対守る):
- Want(できれば取りたい):
- Nice(捨ててもいい):
- 判断に必要な情報(最大3つ):
- 取り返し:つく/つきにくい(どっち?)
- 最悪の未来(3つ)+予防策(各1つ):
- 決め方のルール(期限/基準/撤退条件):
- 決めた:A/B(理由はMust基準で1行):
最後に:決めるのが上手い人は「悩まない」のではなく「手順がある」
決めるのが早い人って、勢いで決めているように見えることがあります。
でも実際は、だいたい“同じ手順”で整理しているだけです。
- 一文にする
- Must/Wan/Niceに分ける
- 必要情報だけ集める
- 取り返しの分類
- 期限と撤退条件で終わらせる
今日、もし迷っているなら、まずは一文だけ書いてみてください。
「私はいまAとBで迷っている」。
そこから、決めるための道が見えてきます。