塚井海地

結合: 2023年9月10日
記事本文: 605

AI, IT

ランサムウェア・フィッシング対策訓練の強化：【第2話】フィッシング攻撃の最新手口とランサムウェアとの危険な関係

前回はランサムウェア全般について学びま…

塚井海地
2025年3月2日

AI, IT

ランサムウェア・フィッシング対策訓練の強化：【第1話】ランサムウェアって何？基礎から学ぶ脅威の正体

ランサムウェアという言葉をニュースやSNS…

塚井海地
2025年3月1日

(ChatGPT 4o)2025年3月の星座占い！春の訪れとともに運気アップのチャンス(ChatGPT 4o が命名した、占い師「アストラ」が占いました)

春分の日を迎える3月は、新しい始まりを象…

塚井海地
2025年3月1日

振り返りと次のアクション：ITサービスデスク改善を継続するために

はじめにここまで全28話にわたり、ITサー…

塚井海地
2025年2月28日

DX時代のサービスデスク：クラウドやAIを活かす最新トレンド

はじめにデジタルトランスフォーメーショ…

塚井海地
2025年2月27日

利用者教育セミナー：エンドユーザーのリテラシー向上がコストを下げる

はじめに ITサービスデスクの問い合わせを…

塚井海地
2025年2月26日

カスタマーサクセスを意識したサービスデスクへのシフト戦略

はじめに近年、ITサービスデスクの役割が…

塚井海地
2025年2月25日

可視化レポートの作り方：経営層への説得力あるデータ提示とは

はじめに ITサービスデスクが日々対応して…

塚井海地
2025年2月24日

スタッフスキル標準化：研修マニュアルを整備するメリット

はじめに ITサービスデスクの品質を左右す…

塚井海地
2025年2月23日

塚井海地

ランサムウェア・フィッシング対策訓練の強化：【第2話】フィッシング攻撃の最新手口とランサムウェアとの危険な関係

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ランサムウェア・フィッシング対策訓練の強化：【第1話】ランサムウェアって何？基礎から学ぶ脅威の正体

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